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Les critiques de G2 rapportent que Birdeye excelle dans la gestion de la réputation en ligne, atteignant un score impressionnant de 99,52. Les utilisateurs apprécient la façon dont il consolide les avis sur une seule plateforme, améliorant considérablement leur présence en ligne en peu de temps.
Les utilisateurs disent que Thryv est un concurrent solide pour la gestion d'entreprise, permettant aux utilisateurs de gérer les clients, les rendez-vous, les paiements et le marketing en un seul endroit. Cette intégration aide à gagner du temps et à tout organiser, en faisant un outil précieux pour les petites entreprises.
Selon les avis vérifiés, Birdeye se distingue par sa facilité d'utilisation, avec un score de 9,3. Les critiques soulignent l'interface intuitive qui simplifie le processus d'intégration, facilitant ainsi le démarrage et la gestion efficace de leur réputation en ligne.
Les critiques mentionnent que Thryv offre d'excellentes fonctionnalités d'automatisation du marketing, notamment pour la capture de leads et le marketing par e-mail. Les utilisateurs ont noté que ces fonctionnalités sont essentielles pour leur entreprise, améliorant considérablement leurs efforts de marketing.
Les critiques de G2 indiquent que Birdeye fournit un support client supérieur, avec un score de qualité de 9,4. Les utilisateurs ont loué la réactivité et l'utilité de l'équipe de support, ce qui contribue à une expérience globale plus positive avec le logiciel.
Les utilisateurs rapportent que bien que Thryv ait un ensemble de fonctionnalités solide, il rencontre des défis en matière de facilité de configuration, avec un score de 7,2. Certains utilisateurs ont exprimé que la configuration initiale peut être fastidieuse, ce qui peut nuire à l'expérience utilisateur globale par rapport au processus d'intégration plus fluide de Birdeye.
Birdeye vs Thryv
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Birdeye plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Birdeye dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Birdeye répond mieux aux besoins de leur entreprise que Thryv.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Birdeye est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Birdeye à Thryv.
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Comment supprimer un avis que vous avez posté sur ce site ?
7 commentaires
JC
Salut Kurt, pour supprimer un avis G2, vous pouvez contacter le support G2 ou vous connecter à votre profil G2. Si vous faites référence à un avis que vous...Lire la suite
Qu'est-ce que BirdEye ?
4 commentaires
JS
C'est une plateforme de gestion de la réputation en ligne et des médias sociaux.Lire la suite
Les avis BirdEye sont-ils faux ?
2 commentaires
BW
Les avis Birdeye ne sont pas faux. Ils agrègent des avis sur le web à partir de diverses sources telles que Facebook et Google. Les avis peuvent également...Lire la suite
Nous l'utilisons pour gérer nos contacts, collecter des prospects, envoyer des diffusions par e-mail, automatiser les processus marketing et connecter des...Lire la suite
Qu'est-ce que le logiciel Thryv ?
3 commentaires
JM
Une solution logicielle pour vous aider à gérer l'ENSEMBLE de votre entreprise ! Récupérez votre vie du chaos qu'est le désordre !Lire la suite
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